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■ 合作背景

 

近年来,快递服务在电子商务的推动下发展迅速,百姓对快递服务的需求越来越大,要求也越来越高,尤其是快递服务“最后100米”的派送工作对快递企业的服务水平提出了更高标准。
为了满足广大客户的多元化需求,提升客户体验,避免因收件人不在家而造成快递员多次派送不成功,韵达快递将在此环节寻求广泛社会资源合作,优化服务水平。
为提升客户服务体验、提高投递时效,韵达快递希望与连锁便利店、物业公司等开展社区门店合作,为广大客户提供自取件和寄件服务,让客户随时能享受到更加便捷、周到的快递服务。
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